¿Está tu web preparada para la Web 3.0?
Agosto 27, 2010
Uno de los nuevos servicios dentro de las metodologías de Sincenet para este nuevo curso que empieza estos días es la auditoría de sedes web, para analizar si su planteamiento de maquetación, semántica de contenidos y diseño está preparado para una óptima presencia en mash-ups y vínculos por parte de sus mismos usuarios. Una imagen vale más que mil palabras, dos casos de los más habituales de malas prácticas por una mala gestión de la creación de las imágenes de un sitio web.

Hay una serie de errores habituales en webs, no sólo las creadas hace un tiempo sino también las hechas hace poco pero sin tener en cuenta la filosofía de la mezcla de orígenes de información y publicación en medios sociales y herramientas como Facebook, Netvives, acortadores de URLs, etc. En la imagen es manifiestamente visible que una vez vinculado desde Facebook, las imágenes corporativas tanto del Partido Nacionalista Vasco como de IBM no están siendo reproducida de forma fiel a su Manual de Marca y Aplicaciones. Otro detalle, este de SEO, es que ambas ponen primero su marca a los contenidos en el título de la página, lo cual es negativo para el posicionamiento. Además de no aprovechar correctamente la entradilla de las páginas. Es curioso que el error sea tan parecido en ambos casos. Hay muchas webs que están cometiendo estos errores ¿La tuya está preparada para el concepto actual de presencia web?
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Branding digital en 76 segundos
Agosto 23, 2010
Muchas veces es largo explicar cuál es la metodología actual en Branding y Branding Digital. Esta campaña de imagen de marca de Gatorade lo resume de manera algo efectista y en grandes pinceladas, en sólo 76 segundos. Deja claro que la cosa ya no va por nichos, ya no puedes tener por un lado una web, por otro lado una agencia de publicidad y que sea lo que el diablo quiera. Tampoco va de hacer dos presupuestos separados para on y offline ni mucho menos de gastarlo todo en la producción de campañas verticales a la antigua usanza. Ahora todo tiene que estar integrado y ser medible. La cosa ya no va por campañas, si no que estamos en la era de la campaña constante, o permanente, como llama a su recomendable blog Rafa Laza.
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Estudio: Twitter crece imparable
Agosto 18, 2010
El usuario tipo de Twitter es hombre, joven, cuya edad oscila entre los 25 y los 44 años, con formación de grado superior y trabajador por cuenta ajena. El 94% declara utilizar esta red por motivos profesionales: “Informarse de lo que ocurre en el mundo online”, “mejorar a nivel profesional”, “compartir con los demás reflexiones e ideas”o “ampliar la red de contactos”.
El crecimiento de Twitter en España es imparable y ya se encuentra entre los 10 países del mundo con mayor número de registros, un 1,7% del total según se recoge en www.website-monitoring.com. A tenor de estas cifras, y a partir de los datos facilitados por la propia compañía, se podría estimar que el número de españoles que utilizan Twitter actualmente supera los dos millones.
En nuestro país, el 61,3% de los usuarios de Twitter son hombres frente a un 38,7% de mujeres. Su edad media oscila entre los 25 y 44 años (el 81%), aunque el segmento más activo se sitúa entre los 25 y 34 años(47%). Además, cerca del 80% de los usuarios cuentan con formación superior y un 13% son estudiantes universitarios
En cuanto a la situación laboral de los usuarios, un 63,2% es trabajador por cuenta ajena, mientras que el 25,6% trabaja por cuenta propia (freelance) y un 5,4% está estudiando. Finalmente, el 5,8% de los usuarios declaran encontrarse en situación de desempleo.
Además, el 69,7% de los miembros de Twitter está relacionado de una forma u otra con el mundo online a nivel profesional, y sólo el 23,3% participa en la red como una afición más.
Acceso a Twitter
Casi el 70% de los usuarios accede a Twitter varias veces al día. A pesar de que la franja horaria que registra mayor actividad es la de la mañana, se twittea a cualquier hora del día, con un significativo descenso en el momento de la comida. El acceso se produce de forma indistinta desde el trabajo o desde casa, y destaca que un 24,5% se conecta desde la calle.
En este sentido, el 40% afirma que el tiempo que están conectados a Twitter no supera los 10 minutos diarios. Sin embargo, un 34,1% asegura que utilizan la red durante más de media hora.
El número de tweets que se envían diariamente varía. Mientras el 26,6% de los usuarios acostumbra a enviar tweets entre 1 y 5 veces al día y el 12,2% afirma que envía de 5 a 10, existe un 16% que reconoce que sólo lo hace una vez a la semana.
El 94% declara utilizar esta red por motivos profesionales. “Informarse de lo que ocurre en el mundo online”, “mejorar a nivel profesional”, “compartir con los demás reflexiones e ideas”o “ampliar la red de contactos”son los principales objetivos que persiguen los usuarios cuando utilizan Twitter.
Las noticias, los estudios y los gráficos de interés profesional, así como las webs más interesantes son los principales contenidos que el 94% de los usuarios declara twittear, el 89% hace retweets de su red de contactos, el 85% responden o comentan tweets y el 64% para recomendar productos.
Twitter y las empresas
El carácter profesional de Twitter se pone de manifiesto en muchas de las afirmaciones que se desprenden del Estudio sobre el uso de Twitter en España. En concreto, el 94,9% de los usuarios declara seguir a alguna empresa en Twitter. Además, al 73% le gusta encontrar en esta red a aquellas empresas en las que confía y más del 70% estaría dispuesto a recibir varios tweets al día de empresas con las que se siente afín y puedan aportarle algún beneficio.
En los últimos meses, Twitter se ha posicionado como tercera red más importante, tras Facebook y MySpace y ya cuenta con más de 140.000.000 de usuarios. Con un ritmo de crecimiento que alcanza los 300.000 nuevos registros cada día, según la propia compañía, Twitter genera más de 55 millones de mensajes diarios y recibe 180 millones de vistas al mes.
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¿Qué hace a una persona influencer?
Agosto 15, 2010

El 18 de abril de 1775 un ayudante de una cuadra escuchó como dos oficiales del ejército inglés hablaban de un acontecimiento que sucedería al día siguiente, desde el nerviosismo y el secreto. El chico fue a casa de Paul Revere, un artesano del metal que posteriormente sería uno de los impulsores de esa industria en los EEUU pero en aquel tiempo se centraba sobre todo en el el herraje. El había visto también movimientos extraños en el muelle y en los buques de guerra. Lo comentó con Joseph Warren, revolucionario amigo suyo y compañero colonialista. Ambos, convencidos de que Inglaterra movería ficha, decidieron dar la voz de alarma. Revere hacia Boston y un compañero revolucionario, William Dawes, hacia Lexington. A caballo y con el tiempo en contra. Visitaron el mismo número de ciudades, hablaron con líderes y vecinos, mismos kilómetros, mismo esfuerzo pero Revere consiguió movilizar a toda la región. El tradicional word of mouth hecho de la manera más artesana posible. Dawes consiguió movilizar a mucha menos gente.
Ese gesto fue el que inició la revolución que consiguió la independencia de los Estados Unidos de norteamérica.
No es cosa de números
Si ambos hablaron con parecido número de personas, ¿qué hizo que el mensaje de uno fuese correspondido por más mensajeros a caballo que hacían lo propio en otras zonas, llegando a miles de personas, mientras que el otro hizo lo que pudo pero no consiguió ni mucho menos el mismo efecto? Un buen detalle para demostrar que no importa el número de seguidores o supuestamente “escuchadores” en los medios sociales, sino que hay otros factores como la emoción, la empatía, las dotes sociales, persuabilidad, etc. ¿Qué diferenciaba tipológicamente a ambas personas?
Por lo que cabe destacar que la métrica de seguidores, fans, amigos en Facebook, etc. es una métrica truculenta, que hay otros factores como los RT (retweets) o el compartir que son mucho más valiosos, pero sobre todo la capacidad social de la persona, muy por encima del resto de cosas. Con lo que podemos valorar que no es sólo cosa de cantidad si no de calidad, y me disculpen por el topicazo que acabo de escribir, pero también por muchos otros detalles como que la masa crítica de seguidores sea la adecuada, plural para llegar no sólo a cantidad si no a diversidad de sectores y escapar de los nichos y las endogamias, tan al día en esto de la Web 2.0 y las redes sociales.
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Enlaces tel: dinámicos para iPhone/Android
Julio 14, 2010
Os cuento un truco técnico para desarrollo web actual (mientras me perjuro que no volveré a caer en los contenidos técnicos que tanta guerra dieron hace años cuando tenía en marcha Flashmaestro) pero es que es tan molón que me da cosa no contároslo
Eso sí, no se me acostumbren.
<?php
if( strstr($_SERVER['HTTP_USER_AGENT'],’iPhone’) || strstr($_SERVER['HTTP_USER_AGENT'],’Android’)
){ echo ‘<a href=”tel:945 10 69 62″; target=”_self”>945 10 69 62</a>’; }
else { echo ‘945 10 69 62′; }
?>
Cuando un navegador de ordenador llama al servidor, este le devolverá el número de teléfono en texto, mientras que si es realizada la consulta desde un iPhone o S.O. Android, le “pintará” el código adecuado para que estos navegadores entiendan la cifra como un nº de teléfono y vuestros usuarios puedan pulsar el enlace y llamar. Fácil ¿verdad? Me haría ilusión que me dejaseis un comentario si lo implementáis en los proyectos webs que tenéis sobre la mesa ![]()
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SEO: Optimización de webs para buscadores
Julio 14, 2010
Una publicación recién publicada por El Interactive Advertising Bureau (IAB) SEO: Optimización de webs para buscadores. Buenas prácticas y resultados.
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Ingredientes para la Innovación Social (1)
Julio 13, 2010
Una reflexión para un primer post de los ingredientes para la Innovación Social que voy encontrando por mi mesa, en las reuniones, cañas con amigos y observando en general a mi entorno ya que la cosa va de eso, de mirar más a los demás y menos a nosotros mismos y nuestros respectivos ombligos. Así a gran resumen las dos primeras que creo fundamentales para que las cosas comiencen a suceder son:
Implicación con la cosa pública.
Estamos acostumbrados, sobre todo en Euskadi, a que todo esté altamente politizado, lo cual nos ha llevado a una falsa convivencia “jatorra” en la que la mesa une y nuestra boquita podría separarnos, lo que ha llevado a la boca a ser una parte de nuestro cuerpo dedicada al comercio y bebercio pero poco al debate… o a los besos
habiendo quedado anulado el debate político a pequeña escala, ese rico encuentro en el que pese a la diversidad de posturas pueden surgir necesidades reales, opiniones y datos sobre los que podríamos trabajar elaborando tendencias, futuribles y acciones preventivas. Sólo nos quejamos de los baches de la carretera o de las obviedades, normalmente estando más en contra de las iniciativas nuevas en lugar de favoreciéndolas y aportando sobre cada asunto, dejando mucha esencia fuera del caldo de la innovación y/o mejora del bién común. Participarmos para quejarnos. El actual cinismo y guturalidad, -que ha habido de todo- y que tan bien hemos podido leer todos en algunos silencios, salidas del armario o engorilamientos por la reciente Copa del Mundo ganada por España es fiel reflejo de este problema. Al parecer algunos todavía prefieren animar al de más lejos para fastidiar al vecino… actitud inconsciente donde las haya. Y en el otro sentido, también, mucha extrapolación de los deportes a la épica de Don Pelayo y el Cid… que no procede. Rara forma de entender la convivencia constructiva y la fraternidad, dicho sea de paso. Para ser no necesitamos que los demás no sean, parafraseando a mi amigo Javier Otaola. De hecho opino que incluso mientras más sean, más seremos, por aquello del efecto mariposa y que estamos todos en el mismo planeta. En cierto modo espero estar sabiendo explicarme y sacando a la luz un gran problema de carencia de inteligencia emocional e interpersonal, que se curaría bastante si intentamos de nuevo volver a hablar de la cosa pública sin miedo y con toda la tolerancia necesaria como para respetar -siempre- e intentar comprender -al menos- a quien tenemos delante. La cosa pública no es épica. Va más bien de emociones y construcción, compartidas.
Internacionalismo y Glocalización.
Es sencillo, Internacionalismo es la corriente política opuesta a las puertas cerradas, al chovinismo o la actitud autocomplaciente basada en argumentos poco demostrables. No existen los pueblos elegidos ya que de ser así, todos sedicentemente lo serían en mayor o menor intensidad. Lo de las razas superiores creo que Hitler se encargó de dejar la huella necesaria en la Historia, pero no viene de más recordarlo, que a veces parece que algunos se han olvidado ya. El Internacionalismo busca el bien común entre los territorios, lo cual favorece no sólo a la integración de las culturas si no también a su respeto, permitiendo una convivencia entre diferentes. Creo que a estas alturas no hace falta explicar que de la diferencia de puntos de vista aparecen las ideas. La Gestión de la Multiculturalidad y el saber construir sobre las diferencias son paradigmas actuales en el management de vanguardia de indiscutible pujanza. Abrir las puertas para abrir más las mentes.
La Glocalización entendida como la consciencia de dos variables reales e imparables: cada vez hay menos fronteras administrativas y mercantiles pero mayores en lo cultural, debido a la emigración que genera mestizaje entre culturas, salvo en ciertas posturas refractarias. Nace la mediación cultural. Vigilemos las imposiciones, no son tan buenas como nos las venden oportunistamente.

Consciencia y conciencia Ecológica Global
Hemos visto recientemente que los mercados no se autoregulan ni siquiera en lo financiero, como para que sean capaces de regularse en lo que a sostenibilidad y consumo de recursos de planeta… Creo que no, que empezamos a tener conciencia (conocimiento compartido, del Latín) pero no Consciencia, que es realmente el desarrollo de lo que Daniel Goleman acuña en el término Inteligencia Ecológica, con el correspondiente libro, el cual os recomiendo ya que habla de la inteligencia colectiva, el juicio subconsciente ya basado en lo que la cultura impregna en nuestra forma de ser y estar, etc. Matiza la bonita idea de que seremos las personas, consumidoras conscientes, las que ayudaremos a definir ese hipotético mercado global, castigando a las marcas que realicen malas prácticas. En el fondo es una subcategoría de la Inteligencia Intuitiva, opino. Me encantó leerlo. Aunque soy también de la opinión de que, aparte de las personas y los mercados, son los Estados los que deben vigilar tanto a los mercados como a las personas, porque por muy autodeterminados que seamos, la pereza, la inconsciencia o el ánimo de lucro nos pueden tentar a ir por el mal camino para la ecología y mirar para el lado. Hay mucho analfabetismo aún en éste sentido también, e intuición preparada solo para la depredación, el lucro y la competición. De mentalidades llevadas por una mala educación y ética a extremos que, lamentablemente, la sociedad aún no ha comenzado a castigar sino que incluso sigue encumbrando. Luego están los perezosos. Tan culpables como los otros y encima sin generar provecho propio.
Seguiremos apuntando ingredientes, según vayamos cocinando los próximos platos
pero como supondrás, quedo abierto a todas las ideas, vengan de donde vengan. ¿Cuáles son tus ingredientes?
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El martes hablo en el Iniciador
Junio 6, 2010
A quien no conozca el Iniciador País Vasco está abierto a quienes tienen una idea de negocio, están en proceso de creación de su empresa, ya la han creado, y también a todas aquellas personas con inquietud por el mundo del emprendizaje.
El acto tendrá lugar en el salón de actos de la Cámara de Comercio de Alava (c/ Dato, 38B 01005-Vitoria), a partir de las 19:00 horas con entrada libre y gratuita, y esta vez contará con mi participación como ponente. Es necesaria confirmación de asistencia a través del correo electrónico formacion@camaradealava.com
Iniciador País Vasco tiene como objetivo el intercambio de experiencias entre las personas asistentes, haciendo que sean sus opiniones y vivencias las verdaderas protagonistas del evento.
Personalmente es un evento del cual siempre he obtenido información y reflexiones muy importantes desde un plano muy cómplice y horizontal, por lo cual tengo el listón alto para que los ávidos salgan con ese mismo buen sabor de boca del que vuelvo a casa cada vez que asisto a un Iniciador.
Tras el evento se servirá un pequeño ágape, o eso que ahora llamamos networking, en el que podemos pasar a la lucha cuerpo a cuerpo
Más información
En Internet: http://www.camaradealava.com y http://www.euskadinnova.net/es/enpresa-digitala/agenda/iniciador-pais-vasco/3616.aspx
Por e-mail: formacion@camaradealava.com
Por teléfono: 945141800
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Proyectos finales de #MarketingDigital
Mayo 28, 2010
Ayer asistí a la presentación de proyectos Curso de especialización en Marketing Digital, del cual he sido profesor junto a otro buen grupo de profesores y sobre todo profesionales del sector NTICs alavés. Con un buen sabor de boca, viendo el nivel de los proyectos presentados y sobre todo la visión social de muchos de ellos, me quedo muy satisfecho con el resultado.

A menudo sucede cuando hablas de temáticas muy novedosas, que la sensación de estar o no sabiéndote explicar bien no es clara. Esos momentos en los que no se plantean dudas o comentarios, esa falta de feedback en el momento de clase no significa ni que no te hayas explicado, ni menos aún que no te hayan entendido. Si no que la cosa necesita su digestión, como todo lo nuevo y todos los cambios, que en el fondo de eso se trata, de otra forma de hacer las cosas. Viendo el resultado de los proyectos presentados, he podido comprobar nuevamente que el que no se entiendan las cosas, o no se asimilen con la misma facilidad de lo conocido, no quiere decir que no sean efectivas.
El manifiesto Cluetrain se escribió hace más de 10 años, no lo olvidemos. Y ahora es cuando echamos mano de sus reflexiones, cuando la web se hizo social y ya no hay vuelta atrás. Recuerdo que monté Flashmaestro, una comunidad online en los albores de la red en españa, cuando todo lo anterior eran Newsgroups y alguna lista de correo de RedIRIS. En el fondo estábamos en una conversación sólo que la vivimos tan en primera persona que no vimos las oportunidades que vemos ahora.
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¿Somos sherpas… o chamanes?
Mayo 27, 2010
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Un micropost, para una reflexión que lleva dándome vueltas en la cabeza desde hace unos meses. Dado que hay cosas que uno consigue ver con aparente facilidad, tras un camino iniciático que ya va para unos cuantos años, en todos los sectores o profesiones, se va adquiriendo experiencia. Siempre que tengo la oportunidad de poder evangelizar en Redes Sociales intento desmitificar la condición de “experto” y afirmar que todos estamos aprendiendo “enredando” pero viendo la barrera conceptual que hay a veces con el mundo real o no virtual, recuerdo esa escena de “Y tú ¿qué sabes?” en la que sólo el chamán de la tribu podía ver venir las 3 carabelas de Colón acercarse. ¿Estamos llegando a ese nivel de experiencia, al fín, y no de forma autoproclamada?
Por otro lado, ese vicio o virtud que te invita a ser claro, facilitador, evangelizador, tender la mano a las empresas, instituciones, organismos o profesionales liberales que quieren adentrarse en la vía de los medios sociales, responsabilizarnos de llevar su carga, elegir la senda adecuada, etc. es un trabajo mucho más de sherpa.
¿Tú qué opinas? ¿Somos sherpas o chamanes? ¿O una mezcla de ambos?
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Urban Sare lo más hablado en Twitter
Mayo 10, 2010
En los eventos muy raramente existen los imprevistos agradables, y más raro aún es que puedan ocurrir mientras estás en mitad de las conferencias. En este caso apareció en la pantalla un mensaje de @twicker_net_es avisando que el hashtag #BBTGasteiz comenzaba a ser lo más mencionado en toda la red Twitter. Una red en la que conversa el 9 por ciento de los internautas españoles, unas 800.000 personas y a nivel mundial 75 millones de usuarios.

Toda una sorpresa la verdad. Habitualmente es el hashtag más comentado de la provincia de Álava, lo cual ya en sí da su vértigo y emoción… podéis suponer lo que ésta analítica así, en plan sorpresa te provoca un día como ese, en un momento como ese. Además del reto que supone para el futuro, tanto para la preparación de los próximos BBT como para el siguiente aniversario en el que nos embarcaremos en la aventura de organizar otro URBAN SARE. Aunque en un año es mucho tiempo y seguro que nos da por preparar, aparte de los BBTGasteiz de todos los primeros jueves de cada mes, alguna que otra mientras tanto
Muchas gracias a todas las personas que, desde las ponencias a la colaboración, asistencia como público o virtualmente desde el timeline, que habéis hecho ésto posible.
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De personas y marcas
Mayo 7, 2010
La presentación de hoy en Euskadi + Innova. “Optimiza tu presencia en Redes Sociales” junto a Ícaro Moyano, Director de Comunicación de Tuenti, Lontzo Sainz, Responsable de Redes Sociales de EiTB.com, Cristina Juesas, Asesora de Redes Sociales del Gobierno Vasco.
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Que tu comodidad no mate tu bienestar
Abril 26, 2010
Aún recuerdo mi primer trabajo serio, en prensa impresa. Cuando las cosas dejaban de funcionar sólo se levantaban de su asiento los directivos y yo. Ellos por vigilar su asiento y yo probablemente por esa bendita inconsciencia optimista que traeré en los genes desde el otro lado del atlántico y que poco a poco voy redomando. Aunque he de reconocer que supuso un incremento de sueldo y responsabilidades de casi el doble que el resto de compañeras y compañeros ya que con ello accedí a CTO o, en idioma local, la Dirección Técnica de un periódico, así, de recién salido de la escuela de artes… Simplemente el acercarme a ver qué pasaba, empaparme del problema, buscar un destornillador en el caso de hardware o seguir un manual en el caso del software. Hasta que hubo un momento en el que todos los problemas los podía solucionar y adquirí ese mérito y reconocimiento. Todo esto entre el revuelo escenificado de la mayoría de compañeros que aprovechaban el problema técnico para echarse un cigarro a la vez que maldecían a las herramientas modernas. Era el año 94 o 95…
Me llama la atención el contexto problema, el concepto problema, la actitud de las personas ante los problemas y su forma de gestionar todo ésto. Tenemos asociado a problema un quiste de dificultad escénica, de imposibilidad, de necesidad de actitud genial y alineación de los astros para superarlo. O de que siempre alguien estará antes para arreglarlo y para qué molestarnos. Tenemos ese chip de la comodidad tan fuertemente implantado que a veces se nos olvidan teorías universales como aquel famoso “Divide y vencerás” que tiene hasta su base científica en el Algoritmo de mismo nombre: “En la cultura popular, divide y vencerás hace referencia a un refrán que implica resolver un problema difícil, dividiéndolo en partes más simples tantas veces como sea necesario, hasta que la resolución de las partes se torna obvia. La solución del problema principal se construye con las soluciones encontradas.”
Esa metodología interior de los problemas, diseñada para sus habitantes, se suele quedar corta. Al igual que el triunfo de Coco Chanel en la moda internacional, fue porque hizo “ropa fácil de quitar”, de Ikea en el mercado del mueble porque abarata costes y facilita diseño mediante el “móntalo tu mismo”, muchas veces la solución a los problemas vive en ciudades vecinas al problema y por eso es recomendable visión externa ya que el interior de los problemas habitualmente trae escenarios complicados, jerarquías o “egocracias” y sobre todo mediocridad, parecer y decir frente a humildad, ser y hacer, que suele ser el principal problema ante los problemas, valga la redundancia. Ponerse a hacer.
Una persona perfeccionista tiene que saber que peor que no hacerlo perfecto es no llegar a intentarlo. Además de saber que esta es la vida en la que las cosas más que perfectas, se valoran por estar a tiempo. Que un trabajo a baja calidad da tiempo a probar a hacer 3 trabajos ”dignos” en el tiempo de 1 “perfecto” ya que la mayoría de las veces nuestra percepción de perfección es falsa o roza lo obsesivo.
Hacen falta nuevas formas de ver los problemas, de visión global y periférica para la emancipación personal ante los mismos y sobre todo, que dejemos de confundir de una vez la comodidad con la anestesia, el bienestar con el “qué bien vives” y adquiramos consciencia de que nadie va a venir a salvarnos los muebles siempre que haga falta, y si alguna vez ocurre así, ten en cuenta que la próxima vez te tocará hacerlo a tí. O soltar dinero para contratar a quien ya te ha demostrado que sabe.
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Analogías entre Marketing retail y eCommerce
Abril 15, 2010
Presentación del curso de hoy de Especialización de Marketing Digital, una introducción al eCommerce, poniendo foco en sus analogías con la compra tradicional en tiendas físicas.
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Informe sobre Foursquare y Geolocalización
Abril 13, 2010
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Internet como Derecho Fundamental
Marzo 16, 2010
Una reciente y exaustiva encuesta de GlobeScan para la BBC arroja los siguientes datos.

El mismo tipo de corrientes al norte de Europa provocaron que en Finlandia desde octubre del año pasado, 2009, tenga ese estatus de derecho, incluyendo en su carta magna un apartado en el que el estado garantiza 1 Mb/s a la ciudadanía, con el objetivo de subir hasta os 100 Mb/s en 5 años. Un país en el que el 80% de las personas son usuarias de la Red. Pero no sólo eso, la red será especialmente diseñada para la movilidad.
Éste tipo de inversiones estratégicas en el conocimiento son posibles en países en los que si se cede 1 Mb/s a su ciudanía lo emplean de forma constructiva. Es posible que nosotros tengamos antes que ser autocríticos con muchas cosas, desde el modelo de crecimiento económico que ha generado modelos de consumo y socioculturales basados en lo inmediato, es decir, usar la Red para ver pelis de acción y poco más. Todo es más complejo de lo que parece, la pedagogía es una apuesta a largo plazo, en un lugar en el que la política se hace a 4 años vista y en el que la ciudadanía elige y se contenta con el pan para hoy.
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Mercado nuevo pero ¿no sorprendente?
Marzo 5, 2010
Una reflexión rápida, acerca de la web 2.0, el mundo del coach personal, la consultoría 2.0, los influencers, etc. en el que empieza a desaparecer totalmente el Factor Wow, término acuñado en un sector con muchas similitudes con éste, paradójicamente.
Vivimos dentro de una continua sobredosis de plantillas Wordpress, Blogger, etc. con mínimas customizaciones, logotipos con imaginario recurrente; el “bocadillo” que simboliza la conversación es un recurso, a éstas alturas de la peli, absolutamente manido… y lo más preocupante, el discurso de los contenidos comienza a ser sumamente igualitario en el mal sentido. La neurona espejo no puede ser la culpable de un mercado con imaginario tan mimético en el que ya empiezas a dejar de sorprenderte por nada. Lo “artesano” pierde fuelle, no todo puede ser racional. ¿Estamos descuidando mimar los detalles de la persuasión? En los contenidos apelamos contínuamente al hemisferio derecho del cerebro, lo abstracto, emocional, la innovación… pero visualmente ¿conseguimos estimularlo?

Rompamos una lanza a favor de la diferenciación, que aunque el contenido sea el rey, el medio es también parte del mensaje. En un entorno intercolaborativo como es la Web 2.0 no sé cómo aún no existe una iniciativa de intercambio profesional, que los grandes teóricos se junten con grandes prácticos e intercambien talento y capacidades. Porque sabemos que la emoción no es sólo patrimonio de la palabra. Creo que va a ser un paso que más pronto que tarde tendrá que tomar el asunto.
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Co-laborar entre disciplinas
Febrero 28, 2010

Un pequeño ejemplo de cuando un Interiorista invita a un Diseñador a aplicar creatividad gráfica en los detalles de un proyecto. Con éste sencillo ejemplo se puede ilustrar lo bueno de co-laborar (Del lat. labor, -ōris) e investigar (laboratorio = Del laborar y -torio) en una microcomunidad de práctica en torno al proyecto. En éste caso hemos encontrado un monstruo “de lo oscuro” que con su simpático ojo de cíclope te saludará al entrar a un comercio.
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El Caos inteligente y la Política
Febrero 22, 2010
Las Plataformas Sociales, sobre todo Twitter, se están convirtiéndo en sistemas para retransmitir en tiempo real los contenidos de algunos eventos. Hoy mismo me he enterado de los resultados deportivos más destacados, algo menos de 2 segundos y tenía información más que suficiente para mis necesidades en ese sentido, que son pocas.
Tengo el recuerdo de dos eventos en especial, el Personal Democracy Forum de Barcelona y el International Business Global Conference de Bilbao. Nunca llueve a gusto de todos, en eventos de conocimiento sobre todo ya que cada persona está en un plano diferente y goza de una u otra experiencia. Otras veces es de concepto, de distintos puntos de vista. Pero algo hay en común, se pueden leer muchas más quejas que dudas.
Lo que acarrea que el hashtag (esa etiqueta que se pone en twitter, con una almohadilla y una palabra, quedando así #hashtag o #loquequieras) se cargue de mensajes no precísamente positivos con el evento. Resulta curioso ver que las personas descontentas debaten, en mayor o menor grado constructivo, lo que no les gusta de lo que están escuchando y que el conferenciante tenga detrás una pantalla gigante en la que aparecen de vez en cuando mensajes cuestionando su currículo como innovador o disparando a la línea de flotación del negocio que está presentando al auditorio. La verdad es que no es controlable, ni tampoco positivo que se intente controlar. Pero aporta mucho valor a cualquier jornada que lo implemente, no por éstos comentarios malos sino por todos los demás y, sobre todo, por la difusión de los contenidos de forma libre y plural por parte del público.
Pero no todo son lanzamientos de dagas, la semana pasada vino Ángel Medinilla a Vitoria-Gasteiz a una jornada interna de “Gestión ágil de proyectos” del Gobierno vasco, aunque abierta a la ciudadanía desde su portal Irekia y me surgieron dudas, que expuse en Twitter utilizando el hashtag con el que se retransmitía el evento por parte de los asistentes y la cuenta @Irekia en Twitter. Interacción con un evento presencial desde mi oficina, o desde la calle desde un teléfono móvil con el que continué participando. Lancé unas cuantas opiniones y alguna duda. Me respondió Ángel a la consulta, según pude comprobar por los comentarios en Twitter y el posterior repaso al vídeo grabado que, por trabajo, no pude ver en directo. Todo un elogio a la transparencia, que podamos “atravesar” paredes. Y que se respondan las dudas de los de fuera e incluso se atiendan las quejas razonables, todo un punto positivo para Irekia. Me atrevo a afirmar que incluso es pedagógico que se esfuercen en apoyar las actitudes participativas más constructivas primero y luego las demás.
En el caso de la Política, tan dada a barrer los errores debajo de la alfombra, a no auditar lo pasado, evitar el riesgo de crítica -aquí me gustaría traer a colación que un crítico de piedras es realmente un escultor- y a verticalizar los flujos de la comunicación, esta forma abierta de hacer los eventos 2.0, que incluso en el futuro podría ser la organización comunicativa de un utópico Parlamento con participación ciudadana apareciendo en pantallas, aportando puntos de vista, ideas fuerza para una posible réplica en un siguiente turno, etc. son prestaciones que, de momento no tengo claro que hayan llegado a considerar pero que con toda probabilidad, terminaremos viendo implementadas, si no por ellos, por la ciudadanía, en canales alternativos paralelos a la actividad de la Política. Otra nueva versión de las Ágoras digitales y otra faceta más de la Ciudadanía Digital. Incluso a nivel interno, los partidos podrían utilizar la Inteligencia Colectiva de sus bases para construir su argumentario. Aparte de la madurez como sociedad que supondría poder pasar de la Campaña Política Open Source a la Política Open Source una vez terminadas las elecciones y puestos en marcha los Gobiernos.
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Presentación de Barrio Wi-fi
Febrero 21, 2010
Una presentación realizada hoy en la Universidad de Deusto en el 1er Encuentro Software y Colaboración. Como podéis ver a continuación en esta captura del Teleberri de hoy, nos lo hemos pasado bien.

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Abre tu oficina y tu mente será lo siguiente
Febrero 17, 2010
Open you office and your mind will follow, versioneando la conocida frase, otra vez más pero con un nuevo contexto. ¡Sal del cubil! Aunque tenga un interiorismo chulísimo y buen café, buscaremos algo mejor o por lo menos diferente a tu escenario laboral habitual. Hagamos nuestra Comunidad de Práctica. Usemos las redes y plataformas web 2.0, pero veamos nuestras caras y escuchemos nuestras voces. En la misma habitación. Pídele a tu jefe “fiesta” para trabajar
o dile que se venga a la Oficina Abierta itinerante.

Estoy impulsando una experiencia, creo que pionera en Vitoria-Gasteiz, de creatividad abierta. Buscando un espacio donde poder reunirnos en torno a un tema de interés común, abrir nuestras oficinas y con ellos abrir el terreno de las ideas. Un día de oficina fuera de la oficina.
El primer taller u oficina abierta tendrá la temática: Innovación Social aplicada al entorno de Vitoria-Gasteiz Centro y Ensanche. Revisamos el Plan Alhóndiga. Debatimos sobre las propuestas de la ARICH, critiquemos constructivamente y aportemos ideas a la pizarra en blanco. Un brainstorming argumental con metodología de Creatividad Publicitaria para utilizar todo el potencial del Pensamiento Lateral y la inteligencia colectiva de la co-creación abierta.
¿Te apetece que trabajemos en el mismo espacio y sobre el mismo tema? Como poco nos divertiremos que ya es mucho, y como mucho… ¿cambiaremos el mundo? ![]()
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Convierte tus usuarios en clientes
Febrero 15, 2010
Diseño orientado a la conversión. En algunas diapos aparecen los fotogramas de vídeos que Slideshare no ha cargado, pondré enlaces en la presentación en Slideshare o mejor en éste mismo post, que no funciona demasiado bien eso de los vídeos de Youtube en presentaciones Slideshare.
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Motivación intrínseca vs. extrínseca
Febrero 9, 2010
Muy interesante el enfoque científico de Dan Pink acerca de las recompensas materiales en el mundo laboral, la innovación dentro > fuera en las organizaciones. Motivación intrínseca vs. extrínseca.
“El principal valor del dinero radica en que lo estimamos mas que lo que vale” H. L. Mencken
Tienes a continuación su charla, con subtítulos en castellano.
Sin duda, aún no sabemos alimentar nuestro espíritu lo suficientemente bien, ni mucho menos sabemos cómo estimularnos en ese sentido. Nuestra inteligencia interpresonal debe evolucionar mucho más aún. Si reflexionamos sobre los ecosistemas en los entornos de trabajo, vemos como lo jerárquico cuando no la depredación han hecho que las contraprestaciones, recompensas y meritocracias hayan ido siempre al tan primitivo “work for food” lo cual siempre mata la creatividad. ¿Iremos viendo perder el sentido a esa máxima de de otros tiempos “el hambre agudiza el ingenio”?
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Factura electrónica, económica y ecológica
Febrero 2, 2010
Desde hoy, a nuestras facturas electrónicas les añadimos éste sello., tras observar que un alto porcentaje de nuestros clientes, según las reciben, las imprimen, con lo cual eso del ahorro y ecologismo se queda a medias. Ahorramos un sello, un sobre y un cartero por parte de Sincenet pero el cliente sigue sin ahorrar tiempo de proceso y archivo, además de papel y toner o tinta.
Es por eso que acompañamos éste sello, así como la frase Si deseas que te asesoremos en facturación electrónica, no dudes en consultarnos.
El diseño del sello lo pongo en el blog a disposición de quien quiera usarlo en sus facturas electrónicas. Evidentemente en una factura no tiene sentido mencionar atribución en los términos de licencia que marca el blog. En éste post nos lo saltamos, no es necesario mencionar autoría ni nada. Úsalo si quieres y como quieras, es por una buena causa
Pulsando en la imagen o aquí accedes a otra de mayor resolución. Ya sabes que siempre seguirá habiendo alguien que la imprima por ahí…
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El ROI del Socia Media Planning
Febrero 2, 2010
Un vídeo interesante, de casos de éxito de planning en Medios y Redes Sociales. En éste tipo de acciones, normalmente el coste de producción se reduce a mínimos y las posibilidades de éxito son elevadísimas.
¿Aún sigues sin ver el valor de una buena estrategia en medios sociales?
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Branding Digital 2.0 y Branding Personal
Enero 29, 2010
Un enfoque de la estrategia de Branding en la era de la conversación, repasando casos conocidos de Personal Branding de Celebridades y sus co-brand con Marcas. Pretende hacer visible la estrategia y coherencia. Las organizaciones pueden fomentar la expresión de sus personas trabajadoras y mediante las prácticas sociales internas, detectar el talento social para tal fin.
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Comunidad Vasca de Innovadores y Barrio Wi-fi
Enero 28, 2010
Presentaros, a los que no conozcáis la Comunidad Vasca de Innovadores, en la cual tenemos un grupo llamado Barrio Wi-fi además de un reto con el mismo nombre. El grupo es la zona de co-work y co-creación y salseo de ideas
http://www.comunidadvascainnovadores.net/pg/groups/11722/barrio_wi_fi/
El reto es donde proponemos, no sólo las ideas que vayamos cristalizando sino donde esperamos recibir votos para dar visibilidad a ésta propuesta.
http://www.comunidadvascainnovadores.net/pg/reto/logela/read/11771/barrios_wi_fi
¡Multitarea y multicanal! ¡Apuntaros y conversemos! ¡Vota a nuestro reto! ![]()
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En la radio: Open Street Maps e Irekia
Enero 26, 2010

Podcast de Hoy por Hoy Cadena Ser, del 26 de Enero de 2010
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El Branding es una caricia constante
Enero 24, 2010
Es una reflexión que últimamente no hace más que rondarme. Cada vez que me topo con el Marketing Estratégico por el camino, a pinceladas gruesas podría decirse que basado en métricas sobre lo que ya existe, me hago más firme creyente del Branding como práctica contínua que permite definir y descubrir tanto métricas como mercado, con posibilidad de crear nuevas oportunidades, tanto desde la atención como de la intención de la comunidad con la que una Marca debe conversar. Entendiendo el Branding como todo interfaz que generemos para contactar con la conversación, sea diseño gráfico, packaging, rediseño de logotipo y manual de marca o lo que lo genera, que es una estrategia de Marca integrada con la totalidad de Comunicación dentro de las organizaciones.
¿Dirigirse a un mercado … o podemos crearlo?
El Marketing planifica acciones que generan impactos. El Branding es más bien una caricia constante, menos intrusiva y más envolvente. En cierto modo es cambiar de punto de partida el asunto, horizontalizarlo. El Marketing sería una crónica de una película mientras que el Branding, como poco, estar en el cine, y en las mejores prácticas, intentar además ser el protagonista de esa peli. Filosóficamente se sitúa en un punto más cercano para la innovación y está más preparado, como ciencia y arte aplicado, para momentos de incertidumbre de los mercados como el que vivimos.
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Ibiza Music Cluster
Enero 23, 2010
Me entero de Ibiza Music Cluster, un proyecto de innovación en Ibiza, gracias a Rafa de Siria del diario ibicenco Última Hora a quien tuve el placer de conocer hace ya 6 años, tras una semana en la que estuve impartiendo un seminario de diseño multimedia en Palma de Mallorca invitado por Joan Muñoz (flow with your ♥!). Dos grandes anfitriones.
Es interesante el enfoque sostenible del proyecto, que hace destacar lo natural de la isla, marcando claramente un estilo de desarrollo equilibrado y respetuoso con el entorno y con la espiritualidad que emana isla e isleños, a la vez que la pretende posicionar en la vanguardia de la tecnología musical y de producción de eventos, lo cual genera dos claros mercados, el de la música en distribución, sobre todo digital, desde la propia isla, y el de los eventos, que posiblemente sea el producto más exportado en forma de recuerdo en sus visitantes y lo que la ha situado en el mapa mundial de la cultura de clubs, para muchos como su epicentro o meca de peregrinación anual.
Otro de los detalles fundamentales del proyecto es la intención de atraer al talento, y la financiación de éste gracias a la potencia económica de los beneficiarios de éste valor añadido: clubs, discotecas, industria auxiliar del ocio, incluidos sectores como la comunicación, el branding o el marketing, e instituciones de la isla. Pretenden por un lado crear un banco de innovación de personas y por otro, una central de compras y alquiler de la tecnología de vanguardia para la puesta en largo de esas producciones musicales, en los clubs. Sin duda un planteamiento tan interesante y estimulante como Ibiza, isla, estilo de vida y marca. De hecho éste cluster nace como una forma de poner en valor actual dicha marca mediante la creación de nuevos productos bajo su paraguas.
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