¿Cómo consiguieron los bicicarriles en Amsterdam?

Enero 27, 2012

Parece que con el paso del tiempo la ciudadanía ejerce menos sus derechos, da las cosas por perdidas antes de plantearse conseguirlas, acepta la realidad sin cuestionarla y se agarra a una comodidad aparente que cada día le pone en realidad todo más difícil. Progreso es una palabra con una etimología muy interesante Pro, adelante y Greso, de grado o escalón. El progreso supone avanzar hacia un futuro mejor y para eso es necesaria una conciencia crítica. Este vídeo demuestra cómo se planteó Holanda y Amsterdam el asunto de la movilidad, y es un claro ejemplo de la sociedad progresista y avanzada que es.

Muchas veces el futuro es algo tan sencillo como saber dibujarlo ;-)

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Crecen las marcas blancas por el hartazgo del consumidor

Enero 19, 2012

Normalmente en el mundo del Marketing reflexionamos desde dentro de nuestro marco, por muchos test de usuario que hagamos, depende de los usuarios pero sobre todo de nuestra capacidad para hacer preguntas adecuadas el que el resultado de la encuesta tenga validez. Si no sabemos movernos de nuestro marco habitual y de nuestra zona de comodidad, el esfuerzo económico de un estudio de Marketing puede ir enterito a la basura.

blanca

Todos recordamos la potencia que han usado las marcas de consumo, haciendo grandes campañas a favor de la marca como valor en sí, cosa que no discuto. Pero si que cuestiono la falta de argumentos de las mismas. Jerry Mander, Presidente del Foro internacional de globalización, en una interesante entrevista sobre medios de comunicación y axiomas sociales, veía como extraño que los alimentos, por poner un ejemplo de producto de marca blanca que se vende exitosamente, sean anunciados en televisión como commodities o mera mercancía, desgranando sus ventajas pero no sus posibles riesgos, con una lista de prestaciones marketiniana de la vieja guardia, con checks, componentes inventados (megaperls con l-kasei-inmunitas… a menudo inexistentes micromarcas registradas) o apoyadas por corruptas asociaciones profesionales, cuando no creadas ex professo para lanzar ese producto.

La suma de intuición, esa misma que lleva al consumo compulsivo, con inteligencia ecológica y el pragmatismo que calibra valor y precio, ha hecho que las personas con más capacidad crítica en las capas sociales más avanzadas, que habitualmente son quienes disponen de capacidad económica para comprar productos de marca o de valor añadido, hayan hecho un downgrading en su escala de consumo, abrazando a las marcas blancas por su silencio, el cual suena a honestidad en un mundo plagado de mensajes de marketing que a su vez suenan a desesperados. Poniendo un caso actual, el Actimel, que penetró socialmente en la clase media trabajadora gracias a una estudiada definición de marketing lateral que posicionaba un producto lácteo cerca de uno de parafarmacia y marcaba unas pautas de consumo ordenadas, diarias, con tu desayuno, para protegerte. Poco a poco esa primera oleada de consumidores empezó a criticar el producto, apareció información en medios acerca de la inexistencia de esas propiedades prometidas y ahora el cliente cautivo es el que, por algún motivo, necesita asegurarse la salud mediante rituales supercheros incluso: ese hijo o hija sobrecuidado, la hipocondria laboral, gente que arrastra una apatía en su día a día, como la que las personas sanas sentimos cuando vamos a caer enfermos, y cree que esto le ayudará a mantenerse sana, etc. Y por supuesto, muchos de estos nuevos consumidores emplean sucedáneos de otras marcas y marcas blancas.

Se ve claramente que el flujo es como el de una moda, o del mundo de la moda, lo estético, textil, etc. Revestimiento, que nada tiene que ver con los valores nutritivos o la salud. Y lo que es peor, muchas veces tampoco tiene demasiado que ver con la realidad.

Los padres y madres pueden haber abrazado las marcas blancas, hartos de que las marcas dirijan su publicidad hacia sus hijos y percibir lo mismo en el lineal del supermercado. Lo que antes era considerado un éxito en Marketing, que es entrar en las decisiones de un adulto por la manipulación emocional que supone que sea su hijo o una influencia infantil cercana el referer de un producto, ahora es considerado por muchos padres, con educación y sentido crítico, una invasión en su decisión inteligente de compra y un adoctrinamiento del mercado que usurpa la pedagogía de sus hijas o hijos.

La gran paradoja de todo esto es que algo que nació como palanca de las grandes cadenas de distribución contra las marcas para poder negociar más leoninamente con éstas, así como para encadenar al comprador y fidelizarlo a la cadena en cuestión, actualmente sirve de válvula de escape de un sistema que está en pleno cambio de época.

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Ayudas al cine, o el mundo al revés

Noviembre 26, 2011

Imaginen un plan renove de coches en los que se les regala el coste económico de la producción a las plantas y cadenas de fabricación pero que al usuario y comprador el beneficio no le repercute. O peor aún, se les paga más que lo que haría falta para que incluso pudiesen regalarle el coche a los clientes y se lo pretendan cobrar pese a todo. Pues bien, el cine en España ha funcionado así durante demasiado tiempo. Mientras que en países como Francia o República Checa, donde existen planes de fomento para el consumo de cine, y de otras artes escénicas como el teatro -ayudar al teatro también ayuda a la industria, actores, vestuarios, maquillaje, iluminación, etc… salvo al “middle man”, claro- mediante la creación de clubs y planes en los que el precio se reduce hasta ser más barato el cine que tomar un café.

Tanto en París como en Praga, el hábito ciudadano de ir al cine y al teatro es elevado, por lo que hay cultura no sólo de consumo de dicho producto, sino de apreciación de las artes, que sin duda es uno de los atajos hacia la felicidad efímera y algo que hace la existencia mucho más llevadera. parafraseando al pesimista de Schopenhauer ;) En resumen: el cine goza de buena salud en esas capitales, con salas urbanas con afluencia diaria porque se aplican las ayudas “bottom-up”, de abajo a arriba.

cinema

Aquí a falta de clubs, tenemos que montarnos los nuestros con nuestros propios recursos y, habitualmente, saltándonos las leyes de autor ya que sino sería imposible asumir económicamente una proyección o ciclo de cine en un bar. Para disfrutar de la cultura del cine, como con la música, tenemos que “hackear” el sistema inventando nuestros propios escenarios ya que el garrafón de los macrofestivales (y no hablo de la bebida…) o de las salas de cine mainstream en centro comercial a las que se va a merendar, en estúpido rito, en lugar de disfrutar del cine y de lo que siempre te evoca posteriormente, que es una buena conversación -cosa que no sucede ya que ahora lo que toca es sacar el coche del parking en ordenado atasco- mientras haces mentalmente la suma de lo que te ha costado en paciencia, gasolina, entradas, gafas 3D, comida hipercalórica, etc. Con lo cual volvemos a nuestros espacios, nuestros clubs casi privados de cine o nuestras propias casas.

Pero hay países en los que la cultura se encuentra en peor estado, al menos en lo relativo a lo público o en la relación calidad precio del producto cultural. Lugares como Argentina o Brasil, dónde Lula incluso llegó a apoyar la “piratería” ya que para hacer ciudadanía la cultura es fundamental y la creciente clase media lo requería. Donde la mal llamada piratería es una necesidad social para poder afrontar precios algo más caros que la media europea en países con salarios de una cuarta o quinta parte que en Europa. Lugares donde una sola persona es capaz de poner en marcha con pocos recursos y “hackeando” sistemas de almacenaje online proyectos como Cuevana.TV, con una calidad de desarrollo tecnológico y pantallas que funcionan mejor que las webs o formularios de pedidos online de empresas como Telefónica o Vodafone… Cuando se sale de la zona de comodidad, en este caso económicas por lo acusadas que resultan las diferencias norte-sur, el hambre de cultura agudiza el ingenio. Si repartimos de una manera más justa las cosas, con una cultura al alcance de todos, seguramente no habría tanta necesidad de crear tecnologías o “hacks” para liberar la cultura. Mi propuesta en este post, es de pensar siempre en el “bottom-up” o de abajo a arriba. Además, con ello desfomentamos los lobbys y rompemos unos pocos tópicos acerca del arte y su ideología, al hacerlo libre.

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Lobbys y Participación Ciudadana sui generis

Noviembre 17, 2011

La Sunlight Fundation de E.E. U.U., por la transparencia en la Política, ha publicado ayer este gráfico con cifras, muy demostrativo del poder que tiene el sector del entretenimiento comparado con el tecnológico, en relación a la financiación de lobbys. Y con ello, lamentablemente, en la orientación que toman algunos debates en el Congreso de ese país. Se trata de lobbys minoritarios ya que los principales tienen que ver con industrias tan potentes como la farmacéutica, petrolera o armamentística, además de los lobbys de política internacional (judío y árabe los principales) donde sabemos que las cosas no se arriesgan a grandes cambios, por decirlo de una forma bonita y huyendo del lenguaje conspiranoíco habitual de leer al buscar información sobre estos asuntos.

lobby

Una de tantas paradojas de los Lobbys es que existen gracias al Derecho a Petición y como perversión del mismo, al ser un derecho ciudadano que convierten en una palanca desde la que influir en lo público y anular en muchos casos la verdadera participación ciudadana mediante estrategias SLAPP (censura, intimidación, cargas económicas y sanciones, etc.) u otro tipo de acciones conjuntas (manipulación de la libertad de mercado, patentes afixiantes, cláusulas leoninas, huelgas compradas, negociaciones “a la siciliana”, etc.) para conseguir anular la expresión y algunos derechos ciudadanos, además del Interés Público del mencionado Derecho a Petición, en beneficio de su estrategia como defensores de una determinada industria o ideología. La Red forma una amenaza estratégica y talón de Aquiles del status quo actual que habita en los aledaños invisibles de la Administración Pública, sobre todo en los países anglosajones en los que el Lobbying es una práctica muy asentada.

Para quien no tiene la capacidad de calibrar aún los perjuicios o beneficios que nos puede traer la resolución de la dicotomía actual, de Red libre o censurada, así como la imposición de unos modelos de propiedad intelectual restrictivos sobre otros que permitan la cooperación en la creación, la apertura e inteligencia colectiva o crowdsourcing y búsqueda de soluciones este debate por el lado de la libertad puede parecer algo antisistema, trasgresor en el mal sentido o peor, de quien busca el “gratis total” y la barra libre. Y si el río suena es por que lleva aguas como puede ser gran parte de la masa de personas que defienden la libertad de la Red en España y como pudimos ver en la famosa concentración de Anonymous en la Gala de los Goya pasada, en la que se coreaban nombres de webs de descargas que viven de la publicidad, como si fuesen los héroes, cuando son otra forma de “middle man” sólo. Fue una nota discordante ante algo que es filosóficamente mucho más potente y necesario. Con lo que es necesaria mucha pedagogía, esfuerzos en sembrar la semilla del respeto y reconocimiento a la creación y a las obras, patentes, inventos, etc. mediante el apoyo a modelos de explotación más justos con los creadores, y sobre todo con quien empieza y destaca, pero no necesariamente con las vacas sagradas que dificultan las cosas a quien empieza y pueda suponerle una amenaza, ni mucho menos con “the big middle man” de la industria que invierte en Lobbys. De hecho la progresión del gráfico, en el que las NTICs son aún insignificantes, pero las del “entertaiment” menguan aceleradamente es una pista bien clara de hacia dónde se dirige el asunto y es cosa de todas y todos hacer crecer al actor de la izquierda, que nazcan nuevas empresas tecnológicas, que se junten en clusters y que nuestras voces lleguen, gracias al activismo en Red, a los pasillos del Capitolio de forma ejemplar y razonada, como creo que tienen que ser los Lobbys del sXXI. Porque como dice el proverbio japonés más popular en el mundo de la cooperación y la creatividad abierta, “ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros”.

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Por que es mejor un Gobierno Abierto

Noviembre 10, 2011

Averígualo en dos minutos ;-)

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Capitalismo 2.0 o Economía Ciudadana

Septiembre 7, 2011

frontalcapitalismo“Las prioridades del mundo están equivocadas. Un nuevo capitalismo centrado en el ciudadano y no solo en los beneficios es posible. El capitalismo se rediseña y sirve a las necesidades más urgentes de la humanidad. Los protagonistas se llaman emprendedores sociales. Son gandhis del siglo XXI.”

Extracto del libro Capitalismo 2.0. El poder del ciudadano para cambiar el mundo. Le cambiaba el nombre al mismo, Capitalismo no es el más adecuado para algo que aún no hemos descubierto pero que está a la vuelta de la esquina y será un gran cambio en nuestras vidas.

El capital es una herramienta para las personas y no al revés, por lo que propongo que se hable de economía pero no de modelos basados en la acumulación y el rendimiento del patrimonio como algo por encima del talento, el trabajo o la ilusión. El Capitalismo tiene una función contraria muchas veces a la cultura del trabajo, que es lo que hace de occidente el lugar que ha sido, es y será.

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Estoloarreglamos… ¿Jugando al despiste desde arriba?

Mayo 31, 2011

Hoy he podido asistir a una contradicción de las de manual. Se avisó el cierre del muro público de “Esto sólo lo arreglamos entre todos”, campaña que invitaba a un supuesto crowdsourcing inspiracional de la cual en su día lancé una parodia con la sana intención de hacer reir a la gente. Terapia transformadora y liberadora donde las haya.

leroyMe parece increíble que aún haya fans de “Esto sólo lo arreglamos entre todos” que no sepan que se trataba de una campaña conjunta de empresas del tamaño de Telefónica, Iberia, El Corte Inglés, BBVA, Banco Santander, La Caixa, Caja Madrid, Repsol, Cepsa, Endesa, Iberdrola, Red Eléctrica, Mapfre, Renfe, Abertis, Mercadona, Indra y la patronal de la construcción, Seopan. Muchas de ellas salpicadas por noticias como los EREs, la negación del derecho sindical o simplemente por ser claras partes del problema, en el caso de banca, energéticas o construcción.

En momentos como el actual, en el que la sociedad se dualiza, dando el voto a la derecha en las urnas pero saliendo a la calle al estilo Mayo del 68 (en el que también, se salió a las calles pero no a votar con lo cual, venció la derecha) una campaña como la que hoy acaba de anunciar su cierre de canales en Redes Sociales, por los evidentes riesgos de que prendan fuego ante la indignación social que auténticamente está actuando desde abajo a arriba, sin que nadie articule interesadamente el movimiento como en el caso de la campaña anterior. Las urnas han penalizado al optimismo ante la crisis del presidente Zapatero y, lógicamente, estas campañas de macrocorporaciones orientadas a reactivar el consumo y a la vez “preparar para el sacrificio” a las personas, en las que grandes empresas, con traje de movimiento ciudadano, mediante una gran inversión en media planning, presencia en todos los medios, etc. también han sido, son y sobre todo serán cuestionadas por una ciudadanía crítica y cada vez mejor informada.

Desde aquí invito a sus promotores a no parar la campaña, aprovechar esa energía, canales sociales y seguidores que creyeron en la idea. Podría ser el broche de oro de la campaña, ceder su uso o continuación a movimientos ciudadanos como #15M o a las diferentes acampadas que pueblan las plazas de las ciudades españolas, que comparten objetivos si la campaña fue algo planteado de forma honesta, confiando en el cambio de abajo a arriba aunque la iniciativa inicial fuese de arriba a abajo pero disimulada mediante la aparición de famosos y desconocidos, contando su caso de esperanza ante la crisis. El pragmatismo empresarial (la maté porque era mía) dirá que no, pero cuando se pisan baldosas de idealismo, de nuevas formas de hacer las cosas, de pragmatismo real (es decir, de no cometer despilfarros) ¿es posible que veamos como la campaña sigue, porque la calle sigue?

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Propuestas de 15M en Redes Sociales

Mayo 25, 2011

Esta es una de las lista de respuestas ante la pregunta “¿Tú qué puntos incluirías en un consenso de mínimos para el 15M?” que circula en estos momentos por las Redes Sociales.

nomegusta

¿Qué te parecen?

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Presentando URBAN SARE II

Mayo 8, 2011

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Otro URBAN SARE recién salido del horno

Mayo 4, 2011

urbansare

Poco más que decir. O más bien, que uno ya va sin aliento a estas alturas como para ponerse ahora a redactar. Visiten el enlace, ahí está el motivo de esta felicidad y exhaustitud. Además de, por supuesto, toda la información del congreso. Apúntate rápido que se empiezan a acabar las plazas tanto para conferencia como para los networking experiencias, un nuevo concepto que estamos seguros que va a ser un éxito ya que todos los ingredientes apuntan a ello: gastronomía premiada, recorridos exclusivos por la ciudad histórica y mucha, mucha comunicación y tecnologías.-

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¿Sabías que…

Febrero 21, 2011

… en Vitoria-Gasteiz se hizo una exposición artística reivindicativa con la menstruación como tema, que Facebook les canceló un perfil llamado como la propia expo, Porquemesale Delcoño, por considerar el contenido no apropiado? Y reciéntemente publicó LeMonde.fr que Facebook había prohibido el cuadro “L’Origine du monde” de Courbet. ¿Qué complejo es este? Porque luego nos encontramos apología del nazismo y otras violencias racistas u homófobas campando con total libertad. Pero por suerte, hay más movimientos por la libertad y la tolerancia que censores e intolerantes. Como el siguiente.

egipto_1

… los levantamientos populares en Túnez, Egipto y Libia -y los que veremos- han sido articulados en gran parte desde Redes Sociales. No es ninguna noticia nueva, pero sí el que al ser utilizadas estas ágoras virtuales en lugar de las habituales, normalmente relacionadas con el Islam o con ésta religión como catalizador cultural imperante (mezquitas, plazas y mercados) se consiguió una movilización más laica, plural, cívica, involucradora y consensuada, de la que se habría conseguido en los medios tradicionales de boca oído? De hecho los analistas recalcan que el origen laico y pro democrático de las movilizaciones ha puesto a Al Qaeda en una situación de debilidad y de periferia ya que ellos se mostraron abiertamente en contra de la democracia, al considerarla una amenaza para su proyecto.

Lo que a veces frivolizamos como segmentación tecnologica en el nuevo márketing digital, realmente esconde una profundidad sociológica de gran calado y capacidad de transformar su entorno.

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Manifiesto por unos horarios racionales

Febrero 15, 2011

El tiempo es un bien único e insustituible, al que debemos dar el máximo valor. Debemos respetar el tiempo de los demás porque vale tanto como el nuestro. La puntualidad ha de ser un principio ético que guíe nuestra conducta. Para hacer un mejor uso del tiempo es imprescindible que en España cambiemos nuestros horarios. Las personas deben disponer de tiempo para convivir y dialogar con su familia, interesarse por sus sentimientos y sus problemas, y ofrecerles apego. Es necesario disponer de tiempo para dormir, porque dormir bien es vivir mejor. Es necesario educar a la juventud en valores tales como la solidaridad, la tolerancia, el respeto, el esfuerzo y la igualdad entre la mujer y el hombre, además de subrayarles la importancia de hacer un buen uso del tiempo. A las personas se les ha de valorar por sus resultados, ya que las horas de presencia no garantizan una mayor eficiencia.

Las jornadas laborales prolongadas perjudican la calidad de vida de los empleados y no son rentables para las empresas.

La relación entre la dirección y el personal colaborador ha de estar sustentada en conseguir resultados y basarse en la confianza y el compromiso, y no sólo en el cumplimiento estricto del horario. Las iniciativas de racionalización y flexibilización de horarios permiten a los empleados atender adecuadamente su vida privada, con lo que se encuentran con más motivación y más lealtad a su empresa. Los horarios comerciales deben ser flexibles en beneficio de todos, sin perjuicio de que los trabajadores del sector dispongan de su tiempo de descanso y de ocio. La radio, la televisión y los espectáculos deben ajustar su programación a unos horarios racionales.

reglaRegla de 24 divisiones, representa las 24 horas de tu día. ¿Las aprovechas?


Necesitamos una profunda modificación de los horarios, que nos ayude a ser más felices, a tener más calidad de vida, y a ser más productivos y competitivos. Exigir a nuestros representantes y poderes públicos que lleven a cabo las medidas ejecutivas y legislativas necesarias para llevar a la práctica las reivindicaciones expuestas. La necesidad de unos horarios racionales tiene como objetivos prioritarios:

Y, en definitiva, dar mayor valor al tiempo. Todo esto pasa, ineludiblemente, por racionalizar nuestros horarios, hacerlos más humanos y más europeos.

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¿Qué datos abrirías para la “Green Capital”?

Febrero 14, 2011

Son muchos los factores, tanto de planificación urbanística como de planteamientos sociales, los que han aupado a Vitoria-Gasteiz como Capital verde o Green Capital europea para el próximo año 2012. Es evidente que no tenemos tanta necesidad como otras ciudades como Barcelona, que también está en proceso de apertura de Datos Públicos (Open Data), en lo relativo al control de la contaminación del Co2 y el tráfico. Pero el vídeo siguiente explica fácilmente la filosofía y muestra algún ejemplo.

El movimiento Open Data pone a disposición de la sociedad datos de interés común para que otros puedan construir sobre ellos una nueva idea que resulte en nuevos datos, conocimientos o nuevos servicios. En un marco lleno de futuro, el que une ciudadanía, empresa y administración, disipando las barreras habituales, la política de apertura de datos públicos genera oportunidades en lo privado, pero siempre con la filosofía de una mejora en lo público y con un beneficio ciudadano o espacio de procomún.

Una nueva forma de convivencia entre lo público y lo privado en lo que superamos prejuicios como el  intervencionismo o la privatización, que parecían ser las únicas fórmulas para implementar procesos de empresa en la administración, es a mi juicio, el futuro de la relación entre esos tres agentes antes mencionados: ciudadanía, empresa y administración. Además que habitualmente el mayor beneficio es ciudadano ya que aumenta la transparencia del sector público y genera nuevos servicios de bien común.

¿Qué datos abrirías con motivo de la capitalidad europea verde? ¿Relacionados con el transporte público? ¿La contaminación del aire, ruidos o la lumínica a las noches? ¿Te gustaría saber qué datos son sensibles de liberar?

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¿Y si la Red fuese solución para el campo?

Febrero 13, 2011

El problema de la falta de jóvenes para continuar la actividad rural es un problema básicamente de infraestructuras e intermediarios. Llevo un tiempo dandole vueltas al asunto, cada vez que una amiga o amigo me hablan de decrecimiento o downshifting, de alimentación biológica o de clubes de compra directa al productos, o de su deseo de poder irse a vivir a la naturaleza y dedicarse al agro, como si fuese una utopía. Por otro lado se ven noticias como esta, de falta de relevo generacional para continuar la actividad. Como la gran mayoría de los problemas actuales, la solución pasa por un cambio de modelo y por un aprovechamiento de las tecnologías: el campo se puede salvar si se comercializa directamente desde la Red, clubs de compra, autogestión y micrologística de entorno cercano. Además de una mejora en las prácticas, eliminando productos químicos y semillas que no permitan la creación de más semillas sin pasar por caja de una multinacional como Monsanto. Tierra y recursos aprovechados.

Si por culpa de la comodidad de compra en gran superficie, de frutas y hortalizas de latifundio cuando no importadas desde otros latifundios, con una calidad, lo justo de pasable como para que te entre por los ojos, pero comparada con el producto biológico, se aprecia lo suficientemente baja como para pensar en que algo no se está haciendo bien. La industrialización de estos procesos ha conseguido desvirtuar el ciclo natural de tierras, madurez o tiempos, forzando a llegar a unas rutinas laborales de largas jornadas y sin domingos, por eso de ser competitivos y poder rascar algo de margen económico. A la vez ha generado un sistema de agricultura en el que se mira sólo el coste, que no quede dinero en la tierra sino por el camino en forma de barcos, intermediarios, varias fases de camiones y furgonetas, química, plastificados y packaging hasta su llegada al punto de venta. Generando residuos antes, durante y después.

En España, según los datos de la noticia enlazada anteriormente, sobra tierra y faltan personas. Por otro lado el hábito de compra va moviéndose a pasos acelerados hacia la compra online, por no decir ya el nivel de concienciación hacia el buen comer, la cultura slow, la alimentación biológica, el transporte sostenible, etc. ¿No se podría hacer cocktelería de todos estos ingredientes? ¿Fomentar la cooperación real entre tecnólogos, baserritarras o agricultores, soluciones logísticas sostenibles y el consumidor final? Hoy en día tenemos todas las herramientas y clima social necesario como para ello.

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En un futuro trataré otra fórmula, más futurista, como lo que podemos adivinar en la imagen de arriba. Los huertos urbanos de alta tecnología sostenible, urban (& vertical) farming y su versión más artesanal también, por supuesto, por resultar más factible en lo relativo a recursos económicos.

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Éxito de la campaña Bono Cultura-Kultura Bonua

Diciembre 29, 2010

bkultura

Según informa hoy la Cadena SER Vitoria, la iniciativa Bono Cultura-Kultura Bonua ha vuelto a ser un gran éxito. Diseñada desde un enfoque social y marketiniano a mi juicio lleno de sentido; el regalo es una intención ya que señala a un nicho específico de mercado, aspiracional y constructivo, diferenciándose así al resto de cheques regalo de franquicias, cadenas de moda, etc.

Puesta en marcha a partir del día 13 de Diciembre hasta el 5 de Enero de 2011, avisan que hoy ya están con las últimas unidades disponibles a la venta, lo cual señala al éxito absoluto de la campaña.

Voy a intentar desglosar brevemente el por qué de este éxito, a mi juicio y criterio. Por supuesto, y huelga decir, que bienvenidos sean otros puntos de vista que enriquezcan el contenido de este post.

  1. El libro, pese al debate entre la distribución digital, el ebook, iPad, Kindle, etc. está en uno de sus mejores momentos. La coyuntura económica internacional ha vuelto a colocar con salud en escena a un ocio de tan alta relación calidad/precio/disfrute como es la lectura. Pero el mercado del libro tiene un precio protegido, lo cual lo hace refractario a casi cualquier estrategia de Márketing debido a la limitación de descuentos situada en un escaso 5%. Con lo cual el poder adquirirlo con esta buena suerte de dinero del Monopoly hace que podamos acceder a descuentos del 5% + esos 15€ sobre los 40€ que vale el Bono Cultura-Kultura Bonua, de los cuales el ciudadano paga solo 25€ y el Gobierno vasco subvenciona los 15€ restantes. Más que una simple subvención, cuando se trata de Cultura podemos hablar sin tapujos: una inversión en Capital Humano a medio y largo plazo.
  2. La música y los conciertos. Aquí vemos que la tendencia señala que la compra de “objetos” como un Digipack, DVD o vinilo se estanca, sobre todo por culpa de los formatos digitales y el cambio de modelo de distribución de contenidos que estamos viviendo de lleno, aún en una fase inicial. Pero crece el hábito de consumir música en directo, los fans premian a las bandas que les gustan con el pago de una entrada para pasar una noche única de concierto. Es decir, que estamos viviendo un paso del consumo y acumulación objeto a la experiencia. Apoyar al conjunto de directo y soportes, sin haber caído en la facilidad de la discriminación positiva hacia el disco, que se vende menos, es otro factor de éxito y demostración de pluralidad y apertura de mente.
  3. Regalar dinero, pero sin dar dinero, y en un sector que cada vez tiene más de aspiracional, como es la cultura, encierra un poder interesante. Es un regalo que desde el punto de vista marketiniano, ofrece recompensa a quien lo da y a quien lo recibe. Es el buen regalo, el aspiracional, el que agrada tanto a quien lo elige y ofrece como a quien lo recibe. Un regalo que permite “ser” a ambas partes, incluso sin que haya una afinidad cultural, que suele ser complicada sobre todo cuando se trata de familia.
  4. El autoregalo. ¿Tenemos constancia de que todos los Bono Cultura-Kultura Bonua se han utilizado para regalar? Es un buen regalo pero no nos olvidemos que la cultura suele ser algo que sobre todo nos automedicamos cada cierto tiempo, para permanecer cuerdos en un mundo cada vez más Belenestebanizado ;-)

Me despido hasta el año que viene, los primeros días de enero del 2011 retomaré el blog con algún post de temporada. Pasad un feliz final de año y que 2011 os traiga todo lo que a mí, como poco ;-) Un fuerte abrazo y un gran beso.

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Manifiesto por una Red Neutral

Noviembre 30, 2010

red-neutral

Los ciudadanos y las empresas usuarias de Internet adheridas a este texto manifestamos:

  1. Que Internet es una Red Neutral por diseño, desde su creación hasta su actual implementación, en la que la información fluye de manera libre, sin discriminación alguna en función de origen, destino, protocolo o contenido.
  2. Que las empresas, emprendedores y usuarios de Internet han podido crear servicios y productos en esa Red Neutral sin necesidad de autorizaciones ni acuerdos previos, dando lugar a una barrera de entrada prácticamente inexistente que ha permitido la explosión creativa, de innovación y de servicios que define el estado de la red actual.
  3. Que todos los usuarios, emprendedores y empresas de Internet han podido definir y ofrecer sus servicios en condiciones de igualdad llevando el concepto de la libre competencia hasta extremos nunca antes conocidos.
  4. Que Internet es el vehículo de libre expresión, libre información y desarrollo social más importante con el que cuentan ciudadanos y empresas. Su naturaleza no debe ser puesta en riesgo bajo ningún concepto.
  5. Que para posibilitar esa Red Neutral las operadoras deben transportar paquetes de datos de manera neutral sin erigirse en “aduaneros” del tráfico y sin favorecer o perjudicar a unos contenidos por encima de otros.
  6. Que la gestión del tráfico en situaciones puntuales y excepcionales de saturación de las redes debe acometerse de forma transparente, de acuerdo a criterios homogéneos de interés público y no discriminatorios ni comerciales.
  7. Que dicha restricción excepcional del tráfico por parte de las operadoras no puede convertirse en una alternativa sostenida a la inversión en redes.
  8. Que dicha Red Neutral se ve amenazada por operadoras interesadas en llegar a acuerdos comerciales por los que se privilegie o degrade el contenido según su relación comercial con la operadora.
  9. Que algunos operadores del mercado quieren “redefinir” la Red Neutral para manejarla de acuerdo con sus intereses, y esa pretensión debe ser evitada; la definición de las reglas fundamentales del funcionamiento de Internet debe basarse en el interés de quienes la usan, no de quienes la proveen.
  10. Que la respuesta ante esta amenaza para la red no puede ser la inacción: no hacer nada equivale a permitir que intereses privados puedan de facto llevar a cabo prácticas que afectan a las libertades fundamentales de los ciudadanos y la capacidad de las empresas para competir en igualdad de condiciones.
  11. Que es preciso y urgente instar al Gobierno a proteger de manera clara e inequívoca la Red Neutral, con el fin de proteger el valor de Internet de cara al desarrollo de una economía más productiva, moderna, eficiente y libre de injerencias e intromisiones indebidas. Para ello es preciso que cualquier moción que se apruebe vincule de manera indisoluble la definición de Red Neutral en el contenido de la futura ley que se promueve, y no condicione su aplicación a cuestiones que poco tienen que ver con ésta.

La Red Neutral es un concepto claro y definido en el ámbito académico, donde no suscita debate: los ciudadanos y las empresas tienen derecho a que el tráfico de datos recibido o generado no sea manipulado, tergiversado, impedido, desviado, priorizado o retrasado en función del tipo de contenido, del protocolo o aplicación utilizado, del origen o destino de la comunicación ni de cualquier otra consideración ajena a la de su propia voluntad. Ese tráfico se tratará como una comunicación privada y exclusivamente bajo mandato judicial podrá ser espiado, trazado, archivado o analizado en su contenido, como correspondencia privada que es en realidad.

Europa, y España en particular, se encuentran en medio de una crisis económica tan importante que obligará al cambio radical de su modelo productivo, y a un mejor aprovechamiento de la creatividad de sus ciudadanos. La Red Neutral es crucial a la hora de preservar un ecosistema que favorezca la competencia e innovación para la creación de los innumerables productos y servicios que quedan por inventar y descubrir. La capacidad de trabajar en red, de manera colaborativa, y en mercados conectados, afectará a todos los sectores y todas las empresas de nuestro país, lo que convierte a Internet en un factor clave actual y futuro en nuestro desarrollo económico y social, determinando en gran medida el nivel de competitividad del país. De ahí nuestra profunda preocupación por la preservación de la Red Neutral. Por eso instamos con urgencia al Gobierno español a ser proactivo en el contexto europeo y a legislar de manera clara e inequívoca en ese sentido.

Si te sientes representado por este manifiesto te pedimos encarecidamente que lo copies y lo publiques en tu blog o que lo menciones en tu cuenta de Twitter o en Facebook usando el hashtag #redneutral. ¡Muchas gracias!

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Vitoria-Gasteiz consigue su premio

Octubre 21, 2010

Actualizo. Al final también conseguimos el segundo premio ;)

A pocas horas de saber si seremos o no Capital Verde Europea, ya que el premio European Green Capital se falla esta noche en una gala en el Ayuntamiento de Estocolmo, considero que ya tenemos galardón por méritos propios.
Vitoria-Gasteiz Green Capital

Esta mañana según me he incorporado a la Red, desde Twitter he propuesto #europeangreencapital como Hashtag para ver qué peso tenemos en las Redes Sociales como Twitter. A eso de las 10:00 h estábamos como nº3 del ranking nacional y veremos como termina el día de hoy, lleno de emoción y nervios.

Viendo las respuestas a esa llamada a la colaboración en Redes Sociales, y la unanimidad del apoyo, en el que se han podido ver detalles de unidad como que Nuevas Generaciones del Partido Popular de Vitoria-Gasteiz retuiteaban (retweet es promover y consensuar un tuit, al compartirlo con tus followers) de las Juventudes Socialistas de Vitoria-Gasteiz, o que personas de distinta afiliación o simpatía política apoyaban y retuiteaban, dando visibilidad a personas públicas de otros partidos, los cuales no nombraré porque seguro que me dejo a alguno y salen las suspicacias de siempre ;)

Hemos podido ver a personalidades de la política, desde el Alcalde Patxi Lazcoz a Concejales o miembras y miembros de distintos grupos municipales participando en las Redes, medios de comunicación y personas, en bonito consenso, de esos que tanto cuesta ver en la ciudad de Vitoria-Gasteiz tan a menudo poco constructiva en eso de la cosa pública. Siempre tan propensa a criticar sin construir, a sacar punta a todo y a dejar pasar las oportunidades por miedo a esas críticas no constructivas.

Pues bien, ese es el premio. Que algo nos ha unido, que todos, absolutamente todos los grupos políticos, ciudadanos activos y personas de toda clase, origen o condición, han mirado, al fin, hacia el mismo objetivo. Antoine de Saint-Exupery dijo que “Amar no es mirarse el uno al otro; es mirar juntos en la misma dirección” y del amor al odio hay sólo un paso, y el odio también hace que en lugar de mirar hacia el mismo sitio nos miremos unos a otros y nos critiquemos. En días como hoy, me siento orgulloso de mis conciudadanos y de mi condición de ciudadano de Vitoria-Gasteiz. Enhorabuena por el primer premio del día. ¡Espero que termine con más sorpresas! Me haría ilusión que sirva para que aprendamos que juntos podemos más.

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Conclusiones del III Encuentro de Síndicos

Octubre 15, 2010

El pasado miércoles 6 de octubre tuve la oportunidad de participar como ponente en el III Encuentro estatal de Defensores Locales o Síndicos y estas son las conclusiones oficiales del evento.

Reunidos en Vitoria-Gasteiz, en el III Encuentro Estatal de Defensores Locales, después de compartir nuestras experiencias y opiniones sobre las ponencias presentadas acordamos las siguientes conclusiones, propuestas y acuerdos:

A/ CONCLUSIONES

I- ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y REDES SOCIALES

La ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos es el reflejo jurídico de la era en la que vivimos, la de la tecnología y la información. Es una ley que facilita y potencia el desarrollo y el cumplimiento de los derechos de la ciudadanía pero también que facilita el derecho a la información.

Los Defensores Locales debemos fomentar el cumplimiento íntegro de los recursos y medios que promueve la ley. En este sentido, sería recomendable que cada Oficina de Defensoría ofreciese la posibilidad real de que nuestros vecinos pudiesen tramitar y conocer el estado de sus quejas vía electrónica mediante procedimientos ágiles y simplificados.

En cuanto a la participación ciudadana a través de las Redes Sociales, éstas suponen un nuevo modelo de socialización digital y de participación ciudadana. Nosotros, los Defensores, entendemos que las redes sociales son una vía más de entrada de quejas y sugerencias ciudadanas pero también una fantástica vía para establecer un ambiente comunicativo promoviendo campañas, mensajes y movimientos cívicos de interés Local. Hagamos de la red social un instrumento activo de participación social y un espacio donde comentar las actividades y actuaciones municipales.

II- ACCESIBILIDAD O DISEÑO PARA [email protected]

Para activar la mejora de la accesibilidad de nuestros pueblos y ciudades es necesario que se produzca un cambio de mentalidad, es preciso que la ciudadanía entienda que cualquier actuación nos beneficia a todos/as. Como apuntaba Eginaren Eginez el buen diseño capacita y el mal diseño discapacita.

Una vez convencidos de la necesidad del cambio, éste debería abordarse a partir del estudio concreto de las prioridades, de la temporalización racional de las actuaciones y de la coordinación de todos los agentes implicados (áreas municipales, asociaciones, vecinos…). En definitiva, cada municipio debería  planificar de qué manera se optimizará la inversión de sus recursos para el cumplimiento de la normativa.

La tarea de los Defensores debería enfocarse hacia el cambio de mentalidad que favorezca el diseño para todos y hacia la denuncia de las carencias del entorno. Los Defensores deberían catalizar, en el ámbito de sus competencias, el cambio que permita iniciar/continuar el camino hacia unos pueblos y ciudades más accesibles.

III- MOVILIDAD Y TRANSPORTE:

Analizados la baja utilización del transporte público y la problemática que conlleva el alto uso del vehículo privado (contaminación, ruido, tráfico, accidentes, pérdida de espacio público…), unidos a la disminución de la movilidad peatonal, se deberá propiciar la creación de Planes de Movilidad en las ciudades analizados desde la sostenibilidad. Las Defensorías deberán colaborar con los objetivos de invertir esta tendencia al incremento en el uso del coche, potenciando el transporte público, bicicleta… y la creación de redes funcionales para peatones y ciclistas, en aras de la movilidad sostenible en nuestros municipios.

IV- GESTIÓN DEL RUIDO:

El ruido es uno de los principales problemas medioambientales que, en Europa, ocasiona el mayor número de quejas por parte de la ciudadanía y, a pesar de esto, existen actualmente pocas acciones prioritarias para su reducción.

Las Sindicaturas deberían propiciar que las Instituciones aplicaran progresivamente medidas como la elaboración de mapas de ruidos para determinar la exposición al ruido ambiental o la puesta a disposición de información a la población sobre el ruido ambiental que padece y  sus efectos. Se debería hacer por medio de un planteamiento que contemple la salud, el bienestar y la calidad de vida. Se requieren, por ello, estudios sobre los hábitos y preferencias de los ciudadanos que definan las zonas de máxima perturbación, independientemente de las fuentes sonoras permanentes.

V- INTEGRACIÓN, COHESIÓN Y DIVERSIDAD SOCIAL

La sociedad española se ha hecho en los últimos años más diversa y plural, debido fundamentalmente al fenómeno migratorio. La diversidad se convierte para muchos ciudadanos en bandera de diferenciación, distinción, segregación o y en consecuencia en fuente de conflicto, inseguridad e insatisfacción.

Una gestión armónica de las ciudades en las que todos los ciudadanos sean tratados correctamente, se les garantice sus derechos y disfruten de los servicios, no solamente ha de estar basada en evitar las posibles discriminaciones que se puedan dar y en compensar las desventajas, sino también en gestionar adecuadamente la diversidad

Las Sindicaturas y Defensorías deberán promover la igualdad de trato en los servicios públicos, para que las personas sean tratadas de modo equitativo, garantizando el acceso universal a los mismos y su correcto uso.

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Los riesgos de la política espectáculo

Septiembre 9, 2010

En Italia es conocida la debilidad de Berlusconi por controlar su imagen y aparecer en los medios. En España tenemos personalidades políticas que se muestran encantadas de “folklorizar” como Revilla y cada vez es mayor la tendencia de los políticos en aparecer en prime-time o en programas de esos que popularmente se llaman “de marujas” porque les sale rentable ese acercamiento. Hemos tenido al desaparecido Jesús Gil, en un jacuzzi con varias mujeres que podían haber sido sus hijas e incluso nietas. O a Ruíz Mateos. Luego tenemos todo el abanico de política alrededor de los clubes de Fútbol, que no todo es cosa de medios de comunicación en esto de la política espectáculo.

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Hemos visto recientemente la polémica decisión de Esperanza Aguirre (Madrid/PP), de cerrar el Observatorio para la Violencia de Género, cuyo consejo era presidido por Jesús Neira, heroe primero y caricatura triste después, tras ser sorprendido al volante en alto estado de embriaguez. Más aún tras las declaraciones acerca del alcohol y las mujeres… que dejan un sabor de boca amargo, de persona no recuperada del todo mentalmente tras la salvaje agresión que sufrió y le lanzó a la actualidad. Neira se niega a abandonar un cargo y Aguirre no sólo le cesa sino que plantea cerrar toda la institución.

Mi sensación es que, o bien se pretendía potenciar una marca institución aprovechando el tirón de la marca personal, en este caso de Neira. O puede que todo lo contrario, se intuía que traería una devaluación de esa institución por motivos evidentes: poner a un absoluto desconocedor en un puesto clave. No lo tengo aún claro.

Otro caso parecido es el de Juan José Cortés, el padre de Mari Luz, la niña de etnia gitana asesinada en Huelva, el cual fue propuesto como candidato a Alcalde por UPyD y posteriormente incorporado por el PP como asesor en algo tan delicado como una reforma del Código Penal, algo que a mi juicio corresponde a los más elevados sabios humanistas y no a personas que han llegado a los medios por culpa de desgracias personales.

Unas cuantas preguntas en voz alta acerca de la validez de este tipo de elección de candidatos, figuras visibles, marcas personales: ¿Meritocracia o Márketing “lastimero”? ¿Justicia u oportunismo? ¿Aprecio o desprecio a la institución/organismo que introduce a perfiles de este tipo? ¿Buena política o movimientos demagógicos? ¿Saben del asunto porque han tenido un encontronazo frontal con el mismo? ¿No sabe más el estudioso de un tema que quien pueda tener secuelas, traumas o simplemente distorsiones cognitivas por haberlo vivido en primera persona?

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Ingredientes para la Innovación Social (1)

Julio 13, 2010

Una reflexión para un primer post de los ingredientes para la Innovación Social que voy encontrando por mi mesa, en las reuniones, cañas con amigos y observando en general a mi entorno ya que la cosa va de eso, de mirar más a los demás y menos a nosotros mismos y nuestros respectivos ombligos. Así a gran resumen las dos primeras que creo fundamentales para que las cosas comiencen a suceder son:

Implicación con la cosa pública.


atene4aEstamos acostumbrados, sobre todo en Euskadi, a que todo esté altamente politizado, lo cual nos ha llevado a una falsa convivencia “jatorra” en la que la mesa une y nuestra boquita podría separarnos, lo que ha llevado a la boca a ser una parte de nuestro cuerpo dedicada al comercio y bebercio pero poco al debate… o a los besos ;) habiendo quedado anulado el debate político a pequeña escala, ese rico encuentro en el que pese a la diversidad de posturas pueden surgir necesidades reales, opiniones y datos sobre los que podríamos trabajar elaborando tendencias, futuribles y acciones preventivas. Sólo nos quejamos de los baches de la carretera o de las obviedades, normalmente estando más en contra de las iniciativas nuevas en lugar de favoreciéndolas y aportando sobre cada asunto, dejando mucha esencia fuera del caldo de la innovación y/o mejora del bién común. Participarmos para quejarnos. El actual cinismo y guturalidad, -que ha habido de todo- y que tan bien hemos podido leer todos en algunos silencios, salidas del armario o engorilamientos por la reciente Copa del Mundo ganada por España es fiel reflejo de este problema. Al parecer algunos todavía prefieren animar al de más lejos para fastidiar al vecino… actitud inconsciente donde las haya. Y en el otro sentido, también, mucha extrapolación de los deportes a la épica de Don Pelayo y el Cid… que no procede. Rara forma de entender la convivencia constructiva y la fraternidad, dicho sea de paso. Para ser no necesitamos que los demás no sean, parafraseando a mi amigo Javier Otaola. De hecho opino que incluso mientras más sean, más seremos, por aquello del efecto mariposa y que estamos todos en el mismo planeta. En cierto modo espero estar sabiendo explicarme y sacando a la luz un gran problema de carencia de inteligencia emocional e interpersonal, que se curaría bastante si intentamos de nuevo volver a hablar de la cosa pública sin miedo y con toda la tolerancia necesaria como para respetar -siempre- e intentar comprender -al menos- a quien tenemos delante. La cosa pública no es épica. Va más bien de emociones y construcción, compartidas.

Internacionalismo y Glocalización.

Es sencillo, Internacionalismo es la corriente política opuesta a las puertas cerradas, al chovinismo o la actitud autocomplaciente basada en argumentos poco demostrables. No existen los pueblos elegidos ya que de ser así, todos sedicentemente lo serían en mayor o menor intensidad. Lo de las razas superiores creo que Hitler se encargó de dejar la huella necesaria en la Historia, pero no viene de más recordarlo, que a veces parece que algunos se han olvidado ya. El Internacionalismo busca el bien común entre los territorios, lo cual favorece no sólo a la integración de las culturas si no también a su respeto, permitiendo una convivencia entre diferentes. Creo que a estas alturas no hace falta explicar que de la diferencia de puntos de vista aparecen las ideas. La Gestión de la Multiculturalidad y el saber construir sobre las diferencias son paradigmas actuales en el management de vanguardia de indiscutible pujanza. Abrir las puertas para abrir más las mentes.

La Glocalización entendida como la consciencia de dos variables reales e imparables: cada vez hay menos fronteras administrativas y mercantiles pero mayores en lo cultural, debido a la emigración que genera mestizaje entre culturas, salvo en ciertas posturas refractarias. Nace la mediación cultural. Vigilemos las imposiciones, no son tan buenas como nos las venden oportunistamente.

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Consciencia y conciencia Ecológica Global

Hemos visto recientemente que los mercados no se autoregulan ni siquiera en lo financiero, como para que sean capaces de regularse en lo que a sostenibilidad y consumo de recursos de planeta… Creo que no, que empezamos a tener conciencia (conocimiento compartido, del Latín) pero no Consciencia, que es realmente el desarrollo de lo que Daniel Goleman acuña en el término Inteligencia Ecológica, con el correspondiente libro, el cual os recomiendo ya que habla de la inteligencia colectiva, el juicio subconsciente ya basado en lo que la cultura impregna en nuestra forma de ser y estar, etc. Matiza la bonita idea de que seremos las personas, consumidoras conscientes, las que ayudaremos a definir ese hipotético mercado global, castigando a las marcas que realicen malas prácticas. En el fondo es una subcategoría de la Inteligencia Intuitiva, opino. Me encantó leerlo. Aunque soy también de la opinión de que, aparte de las personas y los mercados, son los Estados los que deben vigilar tanto a los mercados como a las personas, porque por muy autodeterminados que seamos, la pereza, la inconsciencia o el ánimo de lucro nos pueden tentar a ir por el mal camino para la ecología y mirar para el lado. Hay mucho analfabetismo aún en éste sentido también, e intuición preparada solo para la depredación, el lucro y la competición. De mentalidades llevadas por una mala educación y ética a extremos que, lamentablemente, la sociedad aún no ha comenzado a castigar sino que incluso sigue encumbrando. Luego están los perezosos. Tan culpables como los otros y encima sin generar provecho propio.

Seguiremos apuntando ingredientes, según vayamos cocinando los próximos platos ;) pero como supondrás, quedo abierto a todas las ideas, vengan de donde vengan. ¿Cuáles son tus ingredientes?

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